• Cómo solicitar una licencia o permiso

  El módulo de Licencias y Permisos le permite gestionar todas sus solicitudes de ausencia de forma digital, eliminando la necesidad de formularios físicos. El proceso es trazable y documentado, con control jerárquico en cada etapa. Pasos para crear una solicitud Ingrese a la aplicación móvil de PDH y acceda al módulo “Licencias y Permisos” desde la pantalla principal. Presione el botón “+” ubicado en la parte superior derecha. Seleccione el tipo de licencia o permiso que desea solicitar de lPocos lectores

• Tipos de licencias y permisos disponibles

  El sistema cuenta con un catálogo completo de 21 tipos de licencias y permisos, cada uno con sus propios campos, requisitos de documentación y reglas de cálculo de tiempo. Licencias personales Incluyen Personal con goce de sueldo (para asuntos personales justificados), Personal sin goce de sueldo (cuando se agota la cuota con goce), Enfermedad con certificado de incapacidad (con y sin goce de sueldo), Enfermedades crónicas incapacitantes, Enfermedad Grave de familiar (padre, madre, cónyugePocos lectores

• Flujo de aprobación de solicitudes

  Todas las solicitudes de licencias y permisos siguen un flujo estándar de dos niveles de aprobación para garantizar el control jerárquico institucional. Niveles de aprobación Primer nivel: su jefe inmediato (supervisor directo) revisa la solicitud y otorga el “Visto Bueno” si la considera procedente. Segundo nivel: el director o gerente de su área revisa la solicitud con visto bueno y otorga la “Aprobación” final. En cualquiera de estos niveles, la solicitud puede ser rechazada. Cuando se rPocos lectores

• Cancelar una solicitud

  Si necesita cancelar una solicitud de licencia o permiso que ya envió, puede hacerlo desde la aplicación móvil, siempre que la solicitud aún no haya recibido ninguna aprobación. Cómo cancelar Ingrese al módulo de Licencias y Permisos. Utilice los filtros para visualizar sus solicitudes en estado “Pendiente”. Seleccione la solicitud que desea cancelar. Presione el ícono “X” que aparece junto a la solicitud. Escriba el motivo de la cancelación y confirme. Nota: Solo puede cancelar solicituPocos lectores

• Consultar el estado e historial de solicitudes

  Puede revisar el estado actual y el historial completo de todas sus solicitudes de licencias y permisos desde la aplicación móvil. Cómo consultar Ingrese al módulo de Licencias y Permisos. En la parte superior de la pantalla encontrará filtros para visualizar las solicitudes por estado: Pendiente, Aceptada, Rechazada y Visto Bueno. Seleccione el filtro deseado para ver las solicitudes correspondientes. Presione sobre cualquier solicitud para ver sus detalles completos, incluyendo fechas, apPocos lectores

• Problemas al enviar solicitudes

  Si experimenta dificultades al intentar enviar una solicitud de licencia o permiso, revise las siguientes causas comunes. Falta firma digital El sistema requiere que tenga al menos una firma digital registrada para poder tramitar solicitudes, ya que las constancias generadas automáticamente llevan su firma. Vaya a Mi Perfil Firmas del usuario y registre una firma antes de intentar nuevamente. Campos obligatorios incompletos Revise que todos los campos marcados como obligatorios esténPocos lectores